Договор на изготовление и установку окна из ПВХ житель Шарыпово заключил с ИП Петровой Е. Ю., офис которой имеет красноярскую прописку.
Но по каким-то причинам договор на 48 500 рублей исполнен не был. Мужчина неоднократно обращался к исполнителю заказа с требованиями выполнить обещанные работы, однако сделано ничего не было.
После этого житель Шарыпово обратился в территориальный отдел краевого управления Роспотребнадзора за помощью по защите своих прав. Сотрудники надзорного ведомства подготовили исковое заявление и направили в Шарыповский городской суд. В иске содержалось требование возвратить потребителю уплаченные по договору деньги, выплатить неустойку и компенсацию морального вреда.
В суде между потребителем и предпринимательницей было заключено мировое соглашение. По нему женщина обязуется возвратить денежные средства по договору в размере 48 500 рублей, неустойку в размер 8 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, всего 58 500 рублей.