В связи с информацией тураператора «Натали Турс» об аннулировании всех забронированных и оплаченных туров в связи с отменой чартерных программ в четыре страны – Испанию, Грецию, Италию и Турцию, размещенной на официальном сайте туроператора, управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю проводит консультации по вопросам получения экстренной помощи и возмещения убытков в рамках горячей линии по туристским услугам.
Задать вопросы можно в рабочие дни по телефону горячей линии управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю 8 (391)226-89-50 и его территориальных отделов с 10.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00, в пятницу до 16 часов. Оставить обращение можно на официальном сайте Управления: http://24.rospotrebnadzor.ru/.
Подробная информация об алгоритме действий туристов, которые пострадали от туроператоров, приостановивших свою деятельность на рынке выездного туризма, размещена на сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
