Права потребителя
17 июля 2020
О восстановлении прав потребителя и расплате предпринимателей за некачественную услугу рассказали сегодня, 17 июля, в управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю....
Роспотребнадзор советует красноярцам соблюдать осторожность при покупках онлайн
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю советует жителям региона соблюдать осторожность при совершении онлайн-покупок. Признавая, что оборот онлайн-торговли из-за эпидемии COVID-19...
19 марта 2020
За отказ продать товар или оказать услугу клиенту из-за его возраста или состояния здоровья продавцов будут наказывать большими штрафами. Соответствующий...
15 марта 2020
Руководитель управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю Дмитрий Горяев поздравил жителей региона и коллег с Всемирным днем защиты прав потребителей, который...
30 января 2020
В Роспотребнадзор обратился житель Ачинска, пожаловавшийся на продавца мобильных телефонов. Как выяснилось, горожанин купил в ООО «Евросеть Ритейл» сотовый телефон...
17 января 2020
С 1 января 2020 года вступили в силу новые поправки в законодательство, которые защищают добросовестных покупателей недвижимости, пострадавших от мошенников...
14 января 2020
Территориальный отдел краевого управления Роспотребнадзора в Заозерном провел контрольную закупку в городском дискаунтере «Хороший». Проверка проведена после жалобы жителя Заозерного...
13 января 2020
Житель Канска обратился в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав покупателя в магазине «Магнит». По словам горожанина, стоимость товара, указанная...
28 ноября 2019
С сегодняшнего дня, 28 ноября, все споры со страховщиками граждане смогут решать бесплатно – с помощью финансового омбудсмена. Напомним, уполномоченный...
28 октября 2019
Житель Ачинска приобрел в начале прошлой зимы в магазине «Шубкин дом» теплые сапоги. Обувь была недешевой, поэтому пришлось оформить потребительский...
Красноярцы стали в два раза чаще жаловаться на мусорные проблемы
В краевом управлении Роспотребнадзора посчитали количество обращений за 9 месяцев 2019 года. Всего в ведомство за это время поступило 13...
23 октября 2019
Житель Норильска на сайте интернет-магазина «Много мебели» сделал заказ на 51 994 рубля. По договору мебель должна была прибыть покупателю в...
3 октября 2019
Сотрудники Роспотребнадзора проверили работу индивидуального предпринимателя, оказывающего услуги в гостинице «Альянс» краевой столицы. Контрольную закупку ревизоры провели после жалобы клиента...
28 августа 2019
Житель Красноярска купил в магазине кроссовки, которые после непродолжительной носки развалились: растрескалась подошва, обувь стала промокать, — сообщает краевое управление...
19 августа 2019
Двое жителей Минусинского района заплатили за будущую квартиру по 625 тысяч рублей каждый. Но по вине строителей получили жилье на...
5 августа 2019
Приглашение на бесплатный сеанс массажа житель Ачинска получил по телефону. После процедуры он вместе с другими посетителями принял участие в...
16 июля 2019
В России стартовал эксперимент по маркировке молочной продукции. В рамках пилотного проекта будут помечаться молоко и сливки, сливочное масло, сыры,...
1 июля 2019
Сегодня, 1 июля, расширен список товаров, которые будут маркировать. В него попали обувь и табак. В экспериментальном режиме также начнут...
28 июня 2019
Государственная дума РФ приняла закон по расширению прав потребителей. С 1 октября этого года они смогут обращаться в суд с...
19 июня 2019
Покупатель дорогостоящего мобильного телефона в Красноярском крае застраховал гаджет на случай пожара, взрыва, воздействия жидкости, повреждения или уничтожения в результате...
6 июня 2019
Бесплатно проконсультироваться можно и по телефону городской диспетчерской службы 005, и на сайте службы. Здесь потребителям ответят на любые вопросы...
27 мая 2019
Договор на изготовление и установку окна из ПВХ житель Шарыпово заключил с ИП Петровой Е. Ю., офис которой имеет красноярскую...
17 мая 2019
Вернуть деньги потребителю помогли в специалисты территориального отдела краевого Управления Роспотребнадзора. По жалобе жителя Минусинска сотрудники отдела обратились в суд...
29 апреля 2019
Красноярец купил в популярной торговой сети дорогостоящий сотовый телефон. Однако пользовался им недолго. Сначала смартфон работал со сбоями, затем и...
24 апреля 2019
К административной ответственности привлечена авиакомпания «Глобус». По решению суда юридическому лицу назначено наказание в виде штрафа — 50 000 рублей. Основанием...
15 марта 2019
Красноярец приобрел в филиале крупной торговой сети современный дорогой телевизор, который оказался неисправным. Новый телевизор недолго радовал покупателя качественным изображением....
Суд заставил «Почта Банк» заплатить клиенту из Минусинска
В Роспотребнадзор обратился житель Минусинска с просьбой защитить его права в суде. Дело в том, что потребитель подал в ПАО...
20 ноября 2018
В управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю обратился житель Норильска с жалобой на ООО «Евросеть-Ритейл». Северянин рассказал, что приобрел смартфон стоимостью...
Суд обязал продавца смартфона вернуть покупателю деньги за навязанные услуги
Специалисты Роспотребнадзора обратились в суд Минусинска с иском к АО «Связной Логистика». Представители надзорного ведомства встали на защиту прав потребителя,...
Норильчанин получит от магазина ₽300 тысяч за телевизор с браком
Житель Норильска купил телевизор Ultra HD SAMSUNG за 146 353 рубля в магазине «Эльдорадо». Но удовольствие от просмотра телепрограмм покупатель...
