Любите скидки, акции, заполняете анкеты в магазинах, банках, спортклубах и салонах красоты, участвуете в викторинах? Не удивляйтесь, если однажды увидите свое фото в рекламе, а фамилию с указанием места жительства – в общедоступных базах данных. Конечно, после можно судиться, жаловаться, но гораздо проще и спокойнее соблюдать элементарные правила безопасности и не «разбрасываться» своими личными данными.
Лучшее селфи
Количество жалоб о разглашении персональных данных в крае растет. В Енисейское управление Роскомнадзора в I квартале 2018 года от граждан поступило 106 обращений, что на 16 % больше, чем за аналогичный период прошлого года. Почти четверть жалуются на банки, на коммунальщиков – 14 %, на коллекторов – 13 %. Остальные обращения касаются взаимоотношений граждан и органов власти, операторов связи, сайтов, социальных сетей и СМИ.
Судя по ситуациям, которые описываются в претензиях, призвать к ответу могут и, казалось бы, за благие намерения. К примеру, жительница одного из районов края пожаловалась на работодателя, который через местную газету поздравил ее с юбилеем. Женщине не понравилось, что без ее согласия была опубликована информация о ней. В итоге наказали и газету, и самого добросердечного шефа.
Бывают случаи, когда фотография, представляемая вами или сделанная случайно в фитнес-клубе, используется затем для рекламы этого заведения.
Все это, безусловно, нарушения. Без предварительного согласия человека использовать его персональные данные запрещено.
– Согласие должно быть оформлено не на словах, – поясняет руководитель Енисейского управления Роскомнадзора Наталья Бурдюкова. – К сожалению, наши граждане редко и неохотно читают документы, которые подписывают. И при получении, например, дисконтной карты или какого-либо купона сами заполняют анкету со своими персональными данными. В этой анкете, как правило, очень мелким шрифтом напечатана фраза о том, что гражданин дает согласие на обработку своих персональных данных.
Нужно помнить, что согласие – это лишь одно из условий для обработки этих самых данных. Всего же в соответствующем законе прописано 11 условий использования информации о гражданине. Персональные данные – это исключительно те сведения, по которым можно установить личность человека. Так, если управляющая компания вывесила на всеобщее обозрение список должников с указанием адресов и фамилий, это нарушение. Если только адрес, ничего противозаконного нет.
Следи за «собой»
Бывают ситуации, когда персональные данные необходимо передавать в «чужие руки» – при приеме на работу, зачислении в вуз, школу… И тут необходимо следить, как организация, которой доверена информация, хранит и использует ее. В Енисейском управлении Роскомнадзора отмечают: к этим данным не должно быть доступа у посторонних лиц. Разглашение сведений возможно лишь в случае, когда на то есть законные основания. Работодателям, в свою очередь, при приеме на работу, чтобы избежать проблем, не лишним будет прописать в локальных нормативных актах, что информация может использоваться в целях, не указанных в трудовом законодательстве. Например, для оформления корпоративных скидок или абонементов в спортивный клуб.
Последствия неправильного хранения или использования данных могут быть серьезными. Показательный пример: в одной из «элитных» школ директор оставила на столе личное дело ученика. В документы заглянула уборщица, узнала, что ребенок усыновлен, и разболтала родителям других детей. В итоге началась травля ребенка, причем не со стороны класса, а родителей. Взрослые не хотели, чтобы рядом с их детишками находился «детдомовец».
Общий совет таков: при поступлении на работу, заполнении любой анкеты уточняйте непонятные моменты, просите дать разъяснения.
Детские игры
Следите за детьми, кому они сообщают сведения о себе и семье. Запрещать заводить страницу в соцсетях не нужно, так как ребенок в любом случае сделает это. Просто в случае запрета вы о ней не узнаете или узнаете поздно. А «легальный» аккаунт легче контролировать самим родителям.
Объясните ребенку, что последствия бездумного общения в Интернете могут быть опасны. К примеру, пост в Сети о том, куда, когда и в каком составе отправилась его семья в отпуск, является четким сигналом для злоумышленников: квартира пуста – можно брать.
Наталья Бурдюкова отмечает: взрослые люди при регистрации в соцсетях не читают пользовательские соглашения, что тут говорить о детях. Собственно, даже установка приложений на телефон, которые требуют доступ к фотографиям, телефонной книге и прочему, может быть опасна с точки зрения разглашения ваших персональных данных.
Роскомнадзор разработал материалы, которые помогут детям понять важность неразглашения информации о личной жизни при использовании цифровых технологий. Более подробно ознакомиться с ними можно на сайте Енисейского управления Роскомнадзора, где размещена ссылка на портал «Персональныеданные.дети».
