Новогодние праздники традиционно становятся пиком туристического сезона: люди стремятся вырваться из повседневной рутины, заранее застолбить лучшие предложения и отправиться туда, где море, тепло или свежий горный воздух. В этот период спрос растет стремительно – и вместе с ним активизируются мошенники. Туристы пытаются успеть ухватить выгодные цены, пока они не взлетели, боятся упустить «последние места» и потому нередко теряют бдительность.
Дефицит доступных вариантов и высокая стоимость новогодних поездок делают эту сферу особенно привлекательной для злоумышленников. Средний чек таких путешествий велик, а значит, и потенциальная прибыль мошенников тоже. Дополнительный риск создает переход рынка в онлайн: билеты, туры и отели бронируются через сайты, мессенджеры и соцсети. А именно в цифровой среде проще всего подделать страницу, выдать фальшивую фирму за настоящую или замаскировать мошенническую схему под законное предложение.
Так возникает идеальная почва для обмана: спешка, высокий спрос и уязвимые цифровые каналы. Пока туристы расслабленно выбирают долгожданный отдых, кому-то достаточно пары кликов, чтобы превратить их мечту о празднике в горькое разочарование.
Основные схемы мошенников
Несколько лет назад мошенники действовали проще и прямолинейнее, но не менее эффективно. Одной из самых распространенных уловок были так называемые горящие туры с требованием немедленной полной оплаты. Злоумышленники умело создавали атмосферу крайней срочности: «мест осталось мало», «скидка действует только час», «завтра цена вырастет вдвое». Увидев заманчивое предложение, турист спешил воспользоваться шансом и переводил деньги – после чего «агентство» бесследно исчезало.
Параллельно активно распространялись фишинговые сайты, внешне полностью копировавшие известные туристические сервисы. Логотипы, дизайн, поддельные отзывы – все выглядело убедительно. Пользователь вводил персональные данные, сведения банковской карты, бронировал «тур», не подозревая, что оказался на подставной странице.
Распространенной была и схема с поддельными чартерами и авиабилетами. Мошенники присылали клиентам аккуратно оформленные маршруты и квитанции на электронных бланках, которые невозможно проверить до начала регистрации. Уже в аэропорту люди узнавали, что их нет в списках пассажиров, а сам рейс никогда не существовал.
Особую популярность приобрели махинации с арендой жилья. Злоумышленники использовали фотографии из реальных объявлений, выставляли объект по привлекательной цене и требовали предоплату за бронирование. Приехав на место, туристы обнаруживали, что квартира не сдается или вовсе принадлежит другому человеку.
Иногда мошенники действовали изощреннее: меняли условия тура после получения оплаты. Путешественникам предлагали «незначительные» корректировки – более скромный отель, перенос дат, дополнительные сборы «по требованию партнеров». Возврат средств, как правило, был невозможен, а навязанные условия оказывались куда хуже первоначально обещанных.
Эти схемы не исчезли полностью, но со временем методы злоумышленников стали еще более утонченными.
«Новинки» 2025 года
К концу 2025 года мошеннические схемы, связанные с бронированием новогодних туров, заметно усложнились и почти полностью переместились в цифровую среду. Самой характерной тенденцией стало массовое появление фейковых турагентств в мессенджерах и социальных сетях. Такие «компании» создают яркие страницы, публикуют украденные фотографии отелей, демонстрируют поддельные сертификаты и обещают нереалистичные скидки. Их цель неизменна – подтолкнуть туриста к мгновенной оплате напрямую на карту или через сомнительный платежный сервис.
Параллельно растет число сайтов-клонов, копирующих популярные ресурсы туроператоров. В их адресе может отличаться всего одна буква или переставленный символ – и пользователь, бронирующий тур в спешке, легко пропустит подмену. Такие страницы полностью воспроизводят фирменный стиль легальных компаний, интерфейс бронирования и даже демонстрируют фальшивые отзывы. По тому же принципу создаются поддельные аккаунты в соцсетях и фальшивые агрегаторы – внешне безупречные копии известных сервисов, которые перенаправляют пользователя в фиктивные формы оплаты.
Свою нишу занимают фишинговые рассылки – письма и сообщения с логотипами реальных турфирм, «напоминаниями» о необходимости подтвердить бронь, уведомлениями о «последних скидках» или угрозами аннулировать заявку. Аналогично используется контекстная реклама: мошенники покупают объявления, которые в поисковой выдаче появляются выше официальных сайтов и ведут на поддельные ресурсы.
Отдельным направлением стали «розыгрыши туров» – массовые рассылки в чатах и работа поддельных Telegram-ботов. Бот «подбирает тур по лучшей цене», собирает паспортные данные, телефоны, e-mail и реквизиты карт, после чего исчезает или перенаправляет на фишинговую страницу. Пользователю внушают, что бот якобы интегрирован с крупнейшими туроператорами, что создает ложное чувство доверия.
Не обходится и без подделок под железнодорожные сервисы. На фоне роста внутреннего туризма появляются сайты, копирующие структуру и дизайн официального портала РЖД. Покупатели вводят данные карт, пытаясь приобрести билеты на новогодние даты, а затем узнают, что стали жертвами подмены.
Отдельный вызов – качество этих поддельных ресурсов. Если раньше фейковый сайт выдавали примитивный дизайн или корявый перевод, то теперь мошенники активно используют инструменты искусственного интеллекта. ИИ позволяет им за считанные минуты создавать правдоподобные фотографии, тексты, логотипы и интерфейсы, делая подделки почти неотличимыми от настоящих. Проверка таких страниц требует куда больше опыта и внимания, чем многие пользователи готовы вложить в условиях ажиотажного бронирования.
Именно поэтому зимой 2025 года риск стать жертвой мошенников значительно выше: цифровые схемы стали более скрытными, технологичными и нацеленными как на финансовые средства туристов, так и на их персональные данные.
Осторожность и еще раз осторожность!
Чтобы не стать жертвой мошенников при бронировании новогодних туров, важно соблюдать простые, но действенные правила безопасности:
– пользоваться только официальными сайтами туроператоров, проверенными онлайн-агрегаторами и авторизованными сервисами бронирования;
– игнорировать ссылки из мессенджеров и социальных сетей;
– проверять репутацию продавца, изучать отзывы на независимых площадках, уточнять данные компании;
– при переходе на сайт внимательно смотреть на доменное имя: любое несоответствие официальному URL – сигнал остановиться и перепроверить ресурс;
– избегать переводов на карты физических лиц;
– критически относиться к «выгодным предложениям». Если цена кажется слишком привлекательной, чтобы быть правдой, лучше сделать паузу и перепроверить все детали.
Внимательность и осторожность остаются лучшими союзниками туриста в разгар новогоднего сезона.
