Приказ «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации» вступил в силу больше месяца назад. Но многие о возможностях, которые он открывает, до сих пор ничего не знают. Между тем документ очень важен для тех, кто хотел бы поменять медицинское учреждение или лечащего врача.
В принципе, возможность такая была и раньше. Но на деле оказывалось, что осуществить это не так-то просто. Пациенту, который хотел обслуживаться в медучреждении не по прописке, приходилось все делать самостоятельно: открепляться из одной поликлиники, прикрепляться в другой… Порой для этого нужно было специально ехать в соседний город или даже регион.
Сейчас же в приказе все прописано предельно ясно: и механизм действия, и список документов, и даже сроки прикрепления. Пациент выбирает подходящее для него учреждение и пишет заявление на имя главного врача. Тот в течение двух дней должен сделать запрос в медицинскую организацию, в которой человек находился на обслуживании на момент подачи заявления. Оттуда в течение двух дней должны направить все документы, и пациент считается официально «прикрепленным».
Иными словами, процедура значительно упростилась, и можно было бы воскликнуть: «Ну наконец-то!», если бы не одно но. Очень существенное. В ряде поликлиник не успевают быстро обслужить уже имеющихся пациентов – не хватает специалистов, диагностического оборудования… Так что главных врачей такое нововведение тревожит.
Проблем добавляется как раз у руководителей наиболее благополучных поликлиник. Что вполне логично: к тем, где к офтальмологу записываются за полтора месяца, никакие постановления прикрепляться не заставят.
– Мы уже почувствовали весомый приток пациентов, – говорит главный врач поликлиники № 7 Красноярска Николай Чащин. – И к нам идут не только из разных районов города, но и из других территорий: Солонцов, Минино, Козульки! И на практике постановление может обернуться огромными очередями. Например, у нас поликлиника укомплектована специалистами лишь на 65 процентов, то есть нехватка врачей существует. Пока мы берем пациентов, но так долго продолжаться не может!
Между тем по закону человек имеет право выбирать не только обычную поликлинику!
– Постановление не ограничивает в выборе стоматологии, детской больницы и даже стационара, – рассказывает заместитель начальника отдела организации помощи населению министерства здравоохранения Красноярского края Татьяна Наумова. – Нет никаких ограничений и по территориальному признаку, к примеру если человек прописан в одном городе, а живет в другом. Но пациент тогда должен понимать – участковый врач не сможет приехать к нему домой на вызов за сотни километров. Если медицинское учреждение обслуживает очень большое количество пациентов, главный врач может предупредить, что ждать приема специалиста, возможно, придется долго. И тогда человек должен сам принять решение, хочет ли он по-прежнему обслуживаться здесь, или все же лучше остаться при поликлинике по месту жительства.
Однако массовой смены медицинских учреждений эксперты не ожидают. Для значительного количества жителей края это постановление вообще мало что меняет: во многих населенных пунктах, особенно в сельских территориях, поликлиника всего одна.