Платежки за декабрь прошлого года неприятно удивили многих жителей края. «Откуда такие астрономические суммы за тепло?» – возмущались они, и вполне резонно: ведь суровых морозов не было. Впрочем, как в январе и феврале – квитанции за эти месяцы также пришли с большими цифрами. И что же, теперь всегда плата за отопление будет съедать значимую часть семейного бюджета?
Температура выше нормативной
Никакие проверки контролирующих органов проблему не решили – по крайней мере, пока. Жильцам напомнили еще раз, что зимой холодно, а тарифы были проиндексированы в 2022 году дважды. Сотрудники прокуратуры края лишь сообщили о «несовершенстве федерального законодательства». Разгневанные жители края подписывали петиции, но… в итоге что это изменило?
Автору этого текста тоже стало грустно при виде счета: в декабре 2021 года за отопление 2,6 тысячи рублей, а в декабре 2022-го – уже 4,1 тысячи.
В каждом доме своя ситуация, я решила разобраться со своей.
Дополнительно запросила платежный документ у СГК за декабрь 2021 года: в графе «Объемы потребления по общедомовому прибору учета» напротив отопления стояло 93,4 Гкал. А вот в декабре 2022 года – уже 123 Гкал, потребление тепла увеличилось аж на… 30 процентов. Плюс существенное подорожание самого ресурса по сравнению с прошлым годом. Достаточно знать математику на уровне начальной школы, чтобы понять, откуда взялись такие цифры в квитанциях.
Неужели этот декабрь был настолько холоднее? Среднесуточная температура декабря 2021-го составляла примерно минус 8,5 градуса, а декабря 2022-го – около минус 14. Вроде небольшая разница. Но в то, что дом «потребил» значительно больше тепла, я охотно верю. Из четырех радиаторов в квартире работают постоянно не больше двух – остальные приходится отключать, иначе пришлось бы жить с открытыми окнами. Да что декабрь – отлично помню, как в мае топили так, что о батареи можно было обжечься. Звонила в УК, там принимали заявку «на снижение», но по итогу ничего не менялось. Судя по комментариям собственников квартир на форумах, такая ситуация не исключение. Мы получаем ресурс в таком объеме, в котором он нам не нужен. А как итог – огромные цифры в платежках.
В министерстве промышленности, энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края пояснили, что «контроль в части недопущения превышения нормативной температуры воздуха свыше 4 °C осуществляется лицом, которое несет ответственность за содержание и ремонт общего имущества в доме… при нарушении предлагаем обратиться в УК… в случае отказа собственники вправе обратиться в службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края».
Вопрос по избыточному отоплению возник у многих, и Константин Бородин, директор Красноярского филиала «Сибирской теплосбытовой компании», ответил на него в своем Telegram-канале:
«В большинстве городов Сибири система водоразбора открытая, тепло и горячая вода поступают от ТЭЦ к домам по одной трубе. Если станция максимально снизит параметры теплоносителя, то не только батареи станут холодными, но и горячая вода будет не горячей, а теплой, а это уже нарушение санитарных норм. По этой причине ТЭЦ работают в соответствии с утвержденным администрацией города температурным графиком, где минимальная температура уходящей воды должна быть 74 °С. Допустимое отклонение может быть 2–3 °С. Убавить отопление в отдельно взятом доме несложно, если там установлена арматура регулирующего и отключающего типа.
Но часто из-за экономии в домах устанавливают арматуру только отключающего типа. Она не предназначена для подгонки параметров поступающего теплоносителя в дом, потому что работает только в положениях «Вкл.» и «Выкл.». Жильцам нужно пригласить специалиста СГК или УК для проведения замеров температуры на вводе в дом и в квартире.
Если выяснится, что параметры на вводе в дом завышены, то перерасчет за перетоп должна будет сделать СГК. Если параметры воды на вводе в дом в норме, а в квартире жарко, то перерасчет за перетоп будет выставлен на управляющую компанию. Жильцам, если есть возможность в доме, нужно установить регулирующую арматуру».
Распределители не помогут
Роман Казаков, руководитель общественного движения «Народный контроль в ЖКХ», также считает, что оптимальный выход – это установка индивидуальных тепловых пунктов, которые в зависимости от температуры на улице будут регулировать забор теплоносителя из магистрали:
– ИТП устанавливают застройщики в новых домах. Или при проведении в доме ремонта инженерных сетей за счет средств фонда капитального ремонта. Если капремонт в ближайшее время не планируется, то можно сделать это за счет тех средств, которые собственники платят УК, возможно, увеличив тариф – к примеру, согласовав на общем собрании тариф не 26 рублей за 1 кв. метр, а 30 рублей. Если же дом еще не оборудован прибором учета тепла, рекомендую начать именно с этого.
Но, возможно, помогут индивидуальные счетчики тепла?
Специалисты пояснили, что сейчас в наших квартирах нет приборов учета тепла, те устройства в новостройках, которые мы видим на радиаторах, – это так называемые распределители тепла, они для определения доли объема потребления коммунальной услуги на отдельное помещение.
– Распределители тепла должны стоять на каждом радиаторе в квартире, – говорит Роман Казаков, – чтобы по ним можно было вести учет. Не менее 50 процентов жилых и нежилых помещений должны быть ими оборудованы. Если вдруг что-то сломается и помещений, в которых установлены приборы, станет по площади менее чем 50 % от общей площади дома, то будут считать по нормативу. Но и самое главное, мы уже считали неоднократно, – не получается там большой экономии, даже с перекрытыми батареями. Все равно в итоге вы оплачиваете то количество тепла, которое было подано на дом, распределение дает экономию в 50–100 рублей в месяц максимум. А усилий это требует много. Что касается индивидуальных приборов учета тепла, то в крае менее одного процента домов, где это технически возможно.
– Если в вашем доме на вводе установлен элеваторный узел, прибор учета тепловой энергии, и при этом отсутствует система погодного регулирования, то платежи за отопление могут быть большими, – говорит Наталья Капустина, руководитель отдела по работе с обращениями граждан УК «Холмсервис». – Я убедилась в этом на собственном примере, сравнив суммы за два года – 2019-й, когда прибор учета был установлен, а системы погодного регулирования еще не было, и 2022-й, когда эта система уже появилась. Сложила все платежи за тепло за год. Оказалось, в 2022-м, несмотря на повышение тарифов, я примерно на 20 процентов заплатила меньше. Но установка таких индивидуальных тепловых пунктов в доме потребует больших затрат.
Итак, после изучения ситуации я планирую дальше разбираться уже с УК. Надеюсь, что в нашем доме удастся установить индивидуальный тепловой пункт, и уже на личном примере я расскажу, как удалось сэкономить.