Кибермошенники все чаще выбирают в качестве жертв детей в возрасте от 8 до 12 лет. У таких ребят, как правило, еще нет собственных накоплений. Зато они активно вовлечены в онлайн-игры, где за виртуальные предметы, улучшение персонажей и доступ к новым возможностям требуется игровая валюта. Ее можно заработать в самой игре, но часто проще купить за реальные деньги. Именно на этом и строится новая схема обмана.
Ловушки от «друга»
Через игровые чаты мошенники находят детей, вступают с ними в общение, вместе играют, обсуждают достижения и постепенно завоевывают доверие. Такие контакты редко выглядят подозрительно: ребенок видит перед собой не агрессора, а «друга», который хорошо разбирается в игре, хвалит за успехи и помогает быстрее продвигаться вперед. На первых этапах за выполнение простых заданий детям могут даже «дарить» игровую валюту или редкие предметы, формируя ощущение выгодного и безопасного сотрудничества.
Постепенно задания становятся сложнее, а награды – значимее. В какой-то момент новый знакомый предлагает выполнить особый «челлендж», за который якобы можно получить уже не виртуальную, а настоящую денежную награду. Ребенку объясняют, что деньги нужно перечислить на карту мамы или папы, а для этого требуется взять их телефон или банковскую карту и сделать несколько действий по инструкции. Дети часто не понимают, что в этот момент передают доступ к счетам и личным данным.
Изображение сгенерировано нейросетью
От такой схемы не застрахованы даже те семьи, где взрослые считают себя финансово грамотными и внимательно относятся к кибербезопасности. Родители могут не отвечать на подозрительные звонки, не переходить по ссылкам и не сообщать коды, но при этом не осознавать, что ребенок в игровой форме вовлечен в мошенническую схему. У детей еще нет опыта распознавания обмана, а доверие к собеседнику формируется быстрее, чем у взрослых.
Одна из пострадавших, Елена К., рассказала, что ее десятилетний сын общался по видеосвязи с незнакомой девушкой, держа в руках смартфон матери. Разговор оборвался, как только женщина вошла в комнату. Проверка банковского счета показала, что все сбережения семьи – 390 тысяч рублей – исчезли. В банке операции выглядели как действия самой владелицы счета: она якобы вошла в приложение, закрыла вклад и перевела деньги несколькими платежами. Жалобу приняли, но возвращать средства отказались, указав на то, что вся ответственность лежит на владельце телефона.
От доверия – к страху
Психологи отмечают, что обман детей требует другого подхода, чем работа со взрослыми. Если пожилых людей и родителей чаще пугают угрозами, уголовной ответственностью или потерей имущества, то с детьми сначала формируют доверие. Ребенка хвалят, поддерживают, делают частью «команды». Особенно эффективно это работает, если в семье не хватает доверительного общения и ребенку сложно открыто обсуждать свои переживания.
Когда доверие закреплено, в ход может идти и страх. Мошенники пугают блокировкой игрового аккаунта, удалением персонажа или потерей редких предметов. Для ребенка, глубоко вовлеченного в игру, это выглядит как серьезная потеря, и он готов выполнить требования, не задумываясь о последствиях. Если при этом ребенок не привык обращаться за помощью к взрослым, риск возрастает в разы.
Важен диалог
Специалисты подчеркивают, что доверие и любопытство делают детей удобной мишенью для киберпреступников. Простые запреты, сложные пароли и физическое ограничение доступа к устройствам могут снизить риски, но не решают проблему полностью. Гораздо важнее атмосфера в семье. Если общение строится на угрозах и наказаниях, ребенок с большей вероятностью будет скрывать происходящее и продолжать контакт с мошенником.
Фото: Руслан Рыбаков
Психологи советуют выстраивать диалог, в котором ребенок не боится рассказывать о неприятных ситуациях и ошибках. Важно спокойно обсуждать чувства, переживания и даже неудачи, не наказывая за честность. В противном случае ребенок может бессознательно «союзничать» с мошенником – из протеста или желания самоутвердиться.
Эксперт Ассоциации развития финансовой грамотности, автор проекта «Родителям и детям» Ольга Андреева отмечает, что мошенники нередко воздействуют и через лучшие чувства – ответственность и заботу о близких. Ребенку могут сказать, что маме или папе срочно нужна помощь: якобы пришел возврат денег, заблокирован счет или возникла проблема с документами. Иногда преступники просят выйти на видеосвязь с родительского телефона, объясняя это необходимостью «помочь», а на деле подсматривают, какие пароли и коды вводятся.
Выстроить глубокие доверительные отношения в семье – процесс непростой, но установить личные границы можно значительно быстрее. Взрослым важно регулярно и спокойно объяснять детям, что банковские карты, документы и смартфон родителей – это вещи, к которым нельзя прикасаться без разрешения и которые нельзя показывать посторонним. Если у ребенка сформировано четкое внутреннее понимание этого запрета, обмануть его становится сложнее.
«Красные флаги»
Не менее важно говорить с детьми об онлайн-общении. Запретить общаться с «друзьями» из игр полностью сложно и зачастую бесполезно. Гораздо эффективнее обсуждать сами игры, интересоваться, зачем нужны платные предметы, стоят ли они реальных денег и готовы ли дети тратить на них свои карманные средства или семейный бюджет. Многие ребята просто не задумываются о цене виртуальных покупок.
Полезно заранее обсудить алгоритм действий в подозрительной ситуации. Если собеседник требует срочных действий, давит, пугает или, наоборот, обещает награду, разговор нужно немедленно прекратить и рассказать взрослым. Такое правило не запрещает общение, а учит ребенка ориентироваться в ситуации и искать поддержку в семье, а не у незнакомцев.
Также стоит объяснить так называемые «красные флаги» онлайн-общения. Ребенок должен четко знать, что нельзя передавать коды из SMS, сообщать пароли, отправлять сканы документов, переходить по незнакомым ссылкам и делать переводы по просьбе «друга из игры». Взрослым, в свою очередь, важно периодически проверять устройства на наличие подозрительных программ, подписок и платежей, контролировать историю браузера и проводить антивирусные проверки.
Эксперты сходятся во мнении: защита детей от кибермошенников – это не только технические ограничения, но и ежедневная работа внутри семьи. Чем больше доверия, обсуждений и совместных решений, тем меньше шансов, что ребенок окажется один на один с манипулятором и сделает шаг, последствия которого могут оказаться слишком серьезными для всей семьи.
