Житель Ачинска приобрел в начале прошлой зимы в магазине «Шубкин дом» теплые сапоги. Обувь была недешевой, поэтому пришлось оформить потребительский кредит в АО «ОТП Банк» сроком на 6 месяцев, сообщает пресс-служба краевого управления Роспотребнадзора в официальном релизе. При этом заем обошелся ачинцу в 1088,52 рубля. Этого мужчина не ожидал.
Еще большей неожиданностью для него стало, что меньше чем через полгода его новые сапоги начали разваливаться — в процессе носки возле подошвы провралась кожа. Покупатель потребовал от продавца вернуть сумму, потраченную на покупку сапог, и проценты, уплаченные за кредит банку.
Продавец вернул только стоимость товара.
Потребитель обратился в Ачинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора с жалобой. Сотрудники ведомства подготовили иск в защиту прав потребителя и представили его интересы в суде. Мировой суд вынес решение взыскать с индивидуального предпринимателя в пользу потребителя 2468,53 руб. (проценты по кредиту – 1088,52 руб., неустойка – 457 руб., компенсация морального вреда – 100 руб., штраф – 822,84 руб.).
Решение суда вступило в законную силу.
