О том, что на трассе в сломанном ВАЗе замерзают женщина с детьми, патрулю ГИБДД сообщил проезжавший мимо водитель. Дорожные полицейские отправились на указанное им место и обнаружили на обочине заглохшие «Жигули». Женщина-водитель рассказала, что она вместе со своими детьми направлялась в Ачинск, но в пути двигатель сломался и автомобиль заглох. Завести его не представляется возможным.
Сотрудники ГИБДД отправили семью в свой автомобиль отогреваться, а сами попробовали остановить попутку. Но найти подходящую машину, чтобы можно было отправить мать с ребятишками в полном составе домой, не удалось. Тогда инспекторы отвезли семью в ближайшее кафе, где они вызвали знакомых с машиной.