Банк России рекомендовал кредитным организациям соблюдать профилактические меры предосторожности при кассовом обслуживании клиентов в условиях распространения коронавирусной инфекции (COVID-19).
Соответствующее информационное письмо опубликовано на сайте Банка России.
В частности, перед выдачей клиентам наличных денег или загрузкой их в банкоматы и терминалы рекомендовано выдержать денежные знаки в кредитной организации в течение срока, обеспечивающего гарантированную гибель вируса.
Банкам также следует по возможности ограничить функции выдачи и приема денег в банкоматах, работающих в режиме рециркуляции. Их конструкция предусматривает замкнутый цикл обращения наличных в них: прием банкнот от одного клиента и выдачу их же без обработки.
Кроме того, предлагается регулярно проводить профилактическую дезинфекцию устройств для передачи наличных денег, а также банкоматов и терминалов, расположенных в помещениях кредитной организации и, по возможности, за ее пределами.
Исполнение рекомендаций позволит минимизировать распространение коронавирусной инфекции (COVID-19) при использовании наличных денег.
— Банкноты – это бумага, которая может сохранять вирус до 3-4 дней. Банк России выдерживает банкноты до 14 дней. Таким образом мы выдаем кредитным организациям чистые банкноты, — говорит заместитель директора департамента наличного денежного обращения Банка России Владимир Демиденко. – Теперь важно, чтобы и банки соблюдали все необходимые меры предосторожности при проведении кассового обслуживания клиентов.
В период распространения коронавируса Банк России рекомендует больше использовать безналичную форму оплаты товаров и услуг: онлайн-переводы и бесконтактную оплату по картам.
