Впервые в красноярской поликлинике появилась электронная очередь

Впервые в красноярской поликлинике появилась электронная очередь

В красноярской городской поликлинике №14, и всех ее филиалах, появилась электронная система управления очередью. Теперь на информационных табло, размещенных над дверями врачебных кабинетов, пациенты могут проследить за очередностью. На мониторах видно определенное время и шифр пациента с амбулаторной карты, записанного на прием на данное время. Система была создана программистами поликлиники на базе действующей системы «электронная регистратура».

«Система дает пациентам понять, кто за кем идет, это снимает напряжение в очереди. А второе — это дисциплинирует нас, медицинских работников и администрацию в том числе. Если человек пришел на прием в указанное время, а зашел, например, на 5 минут позже, то на мониторе появляется +5 минут. Эти минуты уже выделены красным цветом. Это значит, что человек начал ожидать своего приема. Для себя мы установили — комфортное время ожидания 15 минут. Дольше, мы считаем, как недопустимое время», — рассказал главный врач Виталий Денисов.

Отметим, система позволяет администрации поликлиники зафиксировать количество пациентов, которые записываются на прием к востребованным специалистам, но не приходят. Главврач отметил, что, если пациент не может прийти на прием, ему следует сообщить об этом заранее, чтобы на его время могли записать другого.

Добавим, электронная очередь в поликлинике разработана в рамках исполнения распоряжения губернатора региона Виктора Толоконского о качественной и доступной первичной медико-санитарной помощи для жителей Красноярска и Красноярского края.

Фото пресс-службы министерства здравоохранения Красноярского края

Как живешь, поликлиника?  


Все поля обязательны для заполнения

Читать все новости

Реплики


Видео

Фоторепортажи

Также по теме

2 ноября 2017
Более миллиона жителей региона поставили прививки от гриппа
На территории Красноярского края проводится вакцинация жителей против гриппа. В настоящее время уже более 1 млн человек (300 тыс. детей
11 сентября 2017
В Красноярске появится «трезвый» автобус
С 11 по 15 сентября в Красноярском крае пройдет ряд мероприятий, посвященных всероссийскому дню трезвости. В Красноярске 12 сентября автобус
11 сентября 2017
Перинатальный центр до конца месяца закрылся на дезинфекцию
Согласно законодательству, раз в год каждый акушерский стационар должен закрываться для проведения санитарно-противоэпидемических мероприятий. 11 сентября на плановую дезинфекцию закрылся