C апреля на портале госуслуг можно задать вопросы по выплатам на детей от 3 до 7 лет: здесь создан дополнительный отдельный канал обратной связи для уточнений и жалоб по назначению пособия.
Воспользовавшись сервисом, семьи получат развернутые консультации, а также смогут запросить разъяснения о причинах отклонения заявлений.
Кроме того, в первой половине апреля откроется единый контакт-центр – здесь будут принимать телефонные звонки и давать разъяснения по выплате.