Сегодня в Октябрьском районе Красноярска состоялся рейд по проверке качества уборки дворов УК «ЖСК». Это самая большая управляющая компания – соответственно, и жалоб от жильцов больше всего. Исходя из обращений, были выбраны адреса: в ходе инспекции осмотрели дворы по ул. Карбышева, 4, 6, 8.
На эти дворы поступали жалобы, если входные группы дворники еще убирают, то по состоянию проезжей части понятно, что ее не убирали с осени, – отметил Геннадий Гартман, руководитель администрации Октябрьского района Красноярска. – Во время инспекции техника работала, уборка идет, но проблема ежегодная. Не урегулирован с жителями вопрос о механизированной уборке. Мы сейчас на уровне района вырабатываем алгоритм работы с УК. Мы будем настаивать, чтобы уже с осени жители определялись в каждом доме – либо в договор управления включали такие решения, либо уполномочивали советы домов решать по факту – выпал снег, провели уборку.
Руководство УК «ЖСК» отметило, что каждый третий дом в Красноярске под их управлением – поэтому и жалоб много, но они стараются реагировать оперативно.
Дворы чистим, технику нанимаем, планируем приобретать и свою, – рассказывает Анастасия Казанцева, генеральный директор УК «ЖСК». – У нас очень большие отделы по работе с населением, мы сейчас активизируем их работу. Я как руководитель сейчас веду постоянную запись на личный прием. Если жители проявляют активность, готовы к диалогу, мы всегда стараемся решить проблему как можно оперативнее, сейчас это один из наших приоритетов.
Убрать двор с помощью техники типа «бобкет» стоит примерно 10—15 тысяч рублей. По поручению главы города, управляющие компании и ТСЖ должны серьезно пересмотреть систему очистки дворов от снега и наледи. Контроль за этим в городе ведется в постоянном режиме.
Всего в Красноярске 5 146 дворов, и на сегодня неочищенными остаются 497 дворов, это примерно 10 % от общего количества, – подводит итоги Сергей Шанёв, начальник жилищного отдела департамента городского хозяйства администрации Красноярска.– Все случаи некачественной уборки и отсутствия реакции на жалобы разбирают с управляющими организациями. Если там не реагируют, информация о нарушениях направляется в службу строительного надзора и жилищного контроля. За такие нарушения для управляющих компаний предусмотрены штрафы вплоть до приостановки деятельности.
Отметим, что, может быть, не для всех собственников это очевидно, но уборка двора техникой не всегда прописана в договоре управления домом: во многих случаях жители платят только за минимальный перечень услуг. В него входят очистка дорожек и выходов из подъездов дворниками. Использовать технику можно, только доплатив, а это уже возможно только по решению собственников жилья.
Им рекомендуют посмотреть договоры управления своих домов – удобнее всего это сделать через мобильное приложение «Госуслуги. Дом» и внести изменения при необходимости.
