Как рассказали в главке СК РФ по Красноярскому краю и Республике Хакасия, сотрудники ведомства внимательно подходят ко всем обращениям граждан. Тщательно и в самые кратчайшие сроки рассматривается каждое заявление. На все дают ответы. Наиболее тревожные берутся на контроль.
Основные постулаты деятельности ведомства — неотвратимость наказания для правонарушителей и неравнодушие к чужой беде. Каждое обращение внимательно изучается и рассматривается с разъяснением юридических аспектов в доступном формате, — говорят в региональном главке СК РФ.
Телефоны, по которым можно сообщить о проблеме или преступлении:
- 8 (391) 227-06-45 (для справок);
- 8 (391) 273-02-99 (телефон доверия);
- 8 (391) 273-03-39 (для жителей Украины или новых субъектов РФ, прибывших в край);
- 8 (391) 268-04-95 («Ребёнок в опасности», работает круглосуточно) или 123 ( с сотового телефона);
- 8 (391) 227-06-45(«Остановим коррупцию»);
- 8 (391) 273-05-76 (для представителей бизнеса);
- 8(391) 273-03-39 (для участников СВО).
Также можно направить обращение по почте на адрес: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, д. 35/3, или через интернет-приемную, а также в социальной сети «ВКонтакте».
По всем этим каналам связи можно направить жалобу, узнать как продвигается её проверка, сообщить важную для следственных органов информацию.
Для справки
За прошлый год ГСК России по Красноярскому краю и Республике Хакасия рассмотрено 9 781 обращение граждан. 3 216 граждан побывали на личном приеме. Их волновали вопросы предварительного следствия, защиты жилищных прав, выплаты пособий здоровья и другие.
