Как жителям края вернуть деньги за турпутевки в Турцию

Как жителям края вернуть деньги за турпутевки в Турцию
Как жителям края вернуть деньги за турпутевки в Турцию

Управление Роспотребнадзора информирует туристов о порядке возврата денежных средств за турпутевки в Турцию.

– Согласно положениям Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» при ухудшении условий путешествия турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения, в том числе в досудебном порядке, – говорится в сообщении ведомства.

Туристам и туроператорам рекомендуются следующие варианты выхода из сложившейся ситуации:

– замена направления без изменения сроков поездки;

– перенос сроков, в том числе с выбором другого места отдыха, на удобные для туриста даты с сохранением условий путешествия;

– иные решения, максимально учитывающие взаимные интересы сторон.

Для получения консультации потребители могут обратиться по телефонам горячей линии краевого Управления Роспотребнадзора 8 (391) 226-89-50 и его территориальных отделов с 10:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00, в пятницу до 16:00.

Напомним, что из-за неблагоприятной эпидемиологической обстановки авиасообщение с Турцией закрывается с 15 апреля до 1 июня 2021 года.


Читать все новости

Видео

Фоторепортажи

Также по теме

26 февраля 2024
Больше 600 пассажиров ждут вылета в норильском аэропорту
Из-за сильной метели в Норильске задержаны несколько авиарейсов на вылет/прилет. Только в аэропорту северной столицы края посадки на борт ожидают
27 декабря 2023
Из Красноярска с января запустят авиарейсы в Ташкент
Авиакомпания «Уральские авиалинии» запускает прямые рейсы из Красноярска в столицу Узбекистана Ташкент. Первый перелет состоится 13 января. Из Красноярска самолеты
14 декабря 2023
Прямое авиасообщение между Красноярском и Братском установится весной
С весны наступающего года будут запущены рейсы из Красноярска в Братск. Первый намечен на 2 апреля. Планируется, что рейсы будут