В службе строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края рассказали, что по существующим нормам, температура холодной воды в местах водоразбора должна быть ниже +20 градусов. Для горячей воды нормы — от +60 до +75 градусов.
При этом в ведомстве отметили, что небольшие отклонения в температуре ресурса допустимы. Так, с полуночи до 5 утра допускается отклонение не более 5 градусов, а с 5:00 до 00:00 — не более чем на 3 градуса.
Если же температура воды не соответствует нормативам, то стоит сообщить об этом поставщику коммунальных услуг и в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации. После этого должна быть проведена проверка и составлен акт.
Если температура горячей воды ниже +40 градусов, то горячее водоснабжение оплачивается по тарифу холодной воды, — пояснили в пресс-службе ведомства.