Краевой Call-центр по вопросам ЖКХ усиливает работу в новом отопительном сезоне. По словам министра жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края Андрей Резникова, консультативно-правовая служба готова помочь жителям региона решить проблемы с управляющими компаниями.
Позвонив по федеральному бесплатному номеру 8 800 333 7007, либо по прямому номеру в Красноярске 273 03 00, каждый житель края может сообщить о коммунальной аварии, либо проблемах, связанных с отоплением. Кроме того, специалисты центра смогут проконсультировать обратившихся по всем техническим и организационным вопросам, касающимся предоставления услуг ЖКХ. Время работы операторов с 9:00 до 20:00 по будням.
Отметим, что контролирует работу Call-центра как министерство ЖКХ края, так и лично губернатор Лев Кузнецов, который получает ежедневный мониторинг коммунальных проблем. Напомним, что служба была организована в 2011 году по поручению главы региона. Цель — повышение правовой грамотности и содействие в реализации жилищных прав граждан.
