Житель Ставрополя вынужден был обратиться в краевой Роспотребнадзор после того, как слетал с ребенком из Краснодара в Каир авиакомпанией ООО «Азур Эйр». Об этом сообщили в главке ведомства.
По прибытии в Каир мужчине сообщили, что один из его чемоданов утерян. Через несколько дней багаж доставили в отель с серьезными повреждениями: он был помят и порван вдоль замка.
Обратный полет также вызвал претензии у пассажира: рейс задержали, его с ребенком не обеспечили едой и водой.
Авиакомпания «Азур Эйр» за неисполнение своих обязательств перед пассажирами привлечена к административной ответственности и заплатит штраф 20 тысяч рублей.
