С сегодняшнего дня, 1 декабря, льготники смогут покупать билеты на поезда дистанционно. Показывать документы, подтверждающие льготу, лично в кассе им теперь не нужно. Операторы сами будут получать все необходимые для этого данные в электронном виде через федеральные информационные системы. Если же льготник купит билет на официальном сайте перевозчика, но не сможет отправиться в дорогу, ему оформят возврат. Для этого надо подать заявление через портал госуслуг.
Кроме того, c 1 декабря любой человек, который имеет доступ к порталу госуслуг, сможет узнать в личном кабинете, какие льготы положены именно ему. Например, после рождения ребенка родителям будет приходить уведомление о причитающихся пособиях. А с 2022 года, как предусмотрено законом, о всех социальных услугах и выплатах можно будет узнавать и по телефону, отмечает «Российская газета».
