Согласно действующему законодательству, бригады по отлову должны забирать животных с улиц, если они находятся без владельцев в общественных местах, вблизи теплотрасс или мусорных площадок. Также животных забирают с территорий образовательных и культурных учреждений, медицинских и спортивных объектов, охраняемых зон. Кроме того, собак обязательно забирают, если они собираются в стаи либо проявляют агрессию.
По прибытии на адрес вызова бригада старается забрать всех найденных там собак, независимо от их возраста, если у них нет бирки или другого знака, указывающего на то, что они были ранее стерилизованы.
Затем животных доставляют в пункт временного содержания, где их осматривает ветеринар. Неагрессивные животные проходят операцию, содержатся в приюте 10 дней, получают лечение, чипирование и возвращаются в привычную среду обитания.
Агрессивных собак размещают в приютах, а молодых особей, которым еще рано делать операции по стерилизации, пытаются передать новым владельцам. Также принимаются меры для поиска владельцев, если животное выглядит домашним.
Собак с бирками забирают только в случае проявления ими неоправданной агрессии. Эти животные тоже подвергаются осмотру ветеринара. В случае подтверждения диагноза, их больше не возвращают на улицу.
Отлов в городе осуществляется по заявкам, поступающим в службу 005 по номеру телефона 223-85-05. Заявки обрабатываются круглосуточно. Бригада выезжает на место в течение суток после получения вызова. Все выезды документируются и снимаются на видео.
