По информации Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю, в Норильске суд принял важное для потребителей решение. Житель северного города получил от своих друзей в качестве подарка три купона на покупку товаров и алкоголя на общую сумму 4500 рублей.
Не захотев тратиться на продукты и спиртное, мужчина предложил магазинам вернуть купоны и получить деньги вместо них, но ему было отказано.
Продавцы отметили, что сертификаты не подлежат обмену и возврату, и они не намерены нарушать эти правила.
Эксперты Управления в области защиты прав потребителя поддержали норильчанина в судебном разбирательстве. Суд также встал на его сторону.
Сумма, которая должна быть выплачена потребителю по решению суда, составляет почти 15 тысяч рублей. Из этой суммы 9750 рублей взыскано с ИП Барановой А.Б. и 5088,75 рублей с ООО «Винор Плюс». Средства включают стоимость подарочных сертификатов, компенсацию морального ущерба и штрафы.
