В декабре в Красноярском крае была введена новая система оплаты проезда в пассажирском транспорте. Главе региона Михаилу Котюкову в ходе прямой линии поступили обращения от недовольных пассажиров, которым пришлось столкнуться с проблемами при пользовании транспортными картами.
Критика сейчас справедлива. Новая информационная система имеет «детские» болезни. Возможны сбои. Для решения проблем обязательно нужно запустить горячую линию от министерства транспорта. Все ошибки должны быть не за счёт пассажиров. За декабрь мы должны отстроить всю систему взаимодействия, — прокомментировал проблему Михаил Котюков.
