Меню Поиск
USD: 75.03 -0.16
EUR: 88.95+0.32

Омбудсмен для потребителей финансовых услуг появился в России

Сегодня, 3 сентября, в России введен институт финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг. Он будет рассматривать в досудебном порядке обращения клиентов финансовых организаций о взыскании сумм до 500 тысяч рублей.

Обращение к омбудсмену станет обязательной стадией спора гражданина и финансовой организации перед обращением в суд.

Жалобу можно будет подать в электронном виде, а также через МФЦ. Обращение будет бесплатным.

Решения, вынесенные финансовыми уполномоченными, станут обязательными к исполнению финансовыми организациями. При этом если омбудсмен принял решение не в пользу потребителя, это не станет препятствием для его обращения в суд.

Комментарии:

Добавить комментарий

Все поля обязательны для заполнения

Свежий выпуск

Видео