ПАО «Красноярскэнергосбыт» сообщил клиентам, что с ноября 2019 года показания приборов учета через почтовые отделения Красноярска больше приниматься не будут. Ранее показания можно было заполнить на бланке и опустить в специальные ящики, установленные в отделениях Почты России.
Заместитель исполнительного директора по реализации ПАО «Красноярскэнергосбыт» Юлия Смирнова пояснила, что доставка бланков из почтовых отделений, перенос в базу данных показаний, заполненных вручную, занимает несколько рабочих дней. Это сдвигает сроки печати и доставки квитанций горожанам. К тому же из-за трудночитаемого почерка или некорректного заполнения данных отбраковывается значительная часть показаний.
Красноярскэнергосбыт предлагает клиентам, владеющим доступ к Интернету, воспользоваться личным кабинетом на сайте компании, мессенджером Viber, электронной почтой, или же платежными терминалами «CITYPAY» и «Платежка». Те, кто не является пользователями сети Интернет могут сообщить о показаниях телефонным звонком или SMS-сообщением на номер телефона +7-903-767-29-39. В сообщении необходимо указать номер лицевого счета (12 знаков)*показание. Пример: 100000000000*54678.
Отметим, что жители других населенных пунктов Красноярского края смогут как и раньше передавать показания через отделения Почты России, в связи с тем, что в малых населенных пунктах зачастую нет доступа к удобным альтернативным способам.