Житель Ачинска заказал товары для ремонта квартиры в местном сетевом магазине сантехнических изделий. За каменную ванну, сифон, штукатурку, керамогранит и тумбу по предоставленному консультантом QR-коду заплатил 144 083 рубля. При этом заказчик убедился, что деньги перечислены на счет индивидуального предпринимателя, владеющего магазином. Но купленного так и не получил.
Предприниматель, к которому мужчина обратился за возвратом денег, отказал ему и пояснил, что консультант, принимавший заказ, уволился, обманув и его. Покупателю предложили подождать, пока прояснится ситуация с мошенничеством.
После обращения в суд, где сотрудники Роспотребнадзора выступили в защиту прав потребителя, дело было улажено миром: предприниматель обязался выплатить пострадавшему стоимость товара, компенсацию расходов и моральный вред.
Решение вступило в законную силу.
