С 23 февраля красноярцы смогут получить ответы на все вопросы по господдержке по единому номеру контакт-центра фонда пенсионного и социального страхования: 8 800 100-00-01.
Позвонив по этому номеру, вы услышите сначала ответ виртуального ассистента, который поможет найти ответы на все вопросы, связанные с социальной поддержкой. В том числе – получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, статус поданного заявления.
Если звонящему потребуется более полная информация, его переведут на сотрудника контакт-центра.
Как уточняют в фонде пенсионного и социального страхования, консультации с использованием персональных данных предоставляются только после идентификации человека.
Контакт-центр – это единая информационная система всех социальных ведомств. В нее кроме фонда пенсионного и социального страхования входят министерство труда и соцзащиты, федеральная служба по труду и занятости, региональные органы соцзащиты населения и учреждения медико-социальной экспертизы.
Также читайте:
Почта Красноярского края изменит график работы в длинные выходные
Северные пенсии жителям Красноярского края начислят автоматически
