Министр промышленности, энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края Евгений Афанасьев провел совещание, посвященное начислениям за тепло в городах, перешедших на оплату «по факту».
Обсуждались вопросы предоставления рассрочки и корректировка платы за восемь месяцев прошлого года.
Напомним, в текущем отопительном сезоне жители Красноярска, Зеленогорска, Сосновоборска, Шарыпово и Ачинска стали оплачивать тепло в домах по факту и только в отопительный период – с сентября по май.
– Объем потребления в связи с длительными низкими температурами последних двух месяцев возрос, что серьезно отразилось на увеличении платы за коммунальную услугу по отоплению. Для минимизации финансовой нагрузки на жителей мы обращались к вам в конце прошлого года с рекомендацией провести корректировку платы за восемь месяцев прошлого года в январе 2021 года. Мы также указывали на обязанность исполнителей коммунальных услуг предоставить гражданам право выбора в платежном документе – оплатить всю сумму или воспользоваться рассрочкой сроком на 12 месяцев, – обратился министр к представителям ресурсоснабжающих организаций.
Правилами предоставления коммунальных услуг предусмотрена возможность внесения потребителями платы за отопление в рассрочку. Она предоставляется, если плата за месяц превышает более чем на 25 % размер платы за аналогичный месяц прошлого года.
– Обязанность ресурсоснабжающих компаний – предоставлять рассрочку гражданам, указав такую возможность в платежном документе. Таким образом, житель сам будет решать, воспользоваться или заплатить сразу. Это продиктовано действующими требованиями федерального законодательства, – подчеркнул руководитель службы строительного надзора и жилищного контроля края Евгений Скрипальщиков.
По информации глав территорий, на сегодня корректировка размера платы за восемь месяцев прошлого года произведена в сторону уменьшения начисленных сумм в Ачинске, Шарыпово и Сосновоборске, а также по ряду многоквартирных домов Красноярска.
Жители края могут получить консультации по вопросам оказания жилищно-коммунальных услуг специалистам краевого консультационно-правового центра в рабочие дни с 9:00 до 20:00 по телефону горячей линии 8 800 333-70-07 (звонок бесплатный для всех жителей Красноярского края), а также через онлайн-консультанта на сайте gkh24.ru. Кроме того, можно обращаться в службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края по телефону: + 7 (391) 212-46-31.