Сотрудникам краевого учреждения «Спасатель» нередко приходится помогать жителям открывать захлопнувшиеся двери квартир. Такие ситуации возникают из-за невнимательности, сквозняка, неисправности замка. В таких случаях специалисты советуют сохранять спокойствие и попытаться вскрыть дверь самостоятельно, раскрутив замок и ручку. Если же в квартире остался ребенок или пожилые родственники, то стоит незамедлительно обратиться к спасателям. Непременным условием для вскрытия двери является наличие паспорта или документа собственности на квартиру, при отсутствии документов засвидетельствовать право на собственность могут соседи, также предоставив паспорта. Если же угрозы для жизни человека нет, то прибегать следует к помощи платных служб открывания дверей.
Главное управление МЧС России по Красноярскому краю просит жителей при выходе из квартиры даже на короткое время брать с собой ключи. Не лишним будет иметь запасные ключи от квартиры пожилых родственников, чтобы экстренно открыть дверь, если они не отвечают.