В связи с ростом заболевших пневмонией и коронавирусом в краевом центре значительно выросло и количество вызовов скорой помощи».
Жители Красноярска сообщают о случаях, когда бригаду приходится ждать достаточно долго – более часа.
Через сколько же должны приехать врачи?
Красноярская служба скорой медицинской помощи напоминает о правилах работы бригад.
Все вызовы скорой медицинской помощи подразделяются на две категории: экстренные (затруднения дыхания, нарушения работы системы кровообращения, психические расстройства, при которых человек может быть опасен себе или другим людям, ранения, термические и химические ожоги, кровотечения; роды, угроза прерывания беременности, падение с высоты, ДТП, потеря сознания) и неотложные (это поликлинические случаи).
В соответствии с приказом Минздрава РФ № 388, если у пациента имеется непосредственная угроза жизни, то скорая должна прибыть на место через 20 минут после вызова.
Если непосредственной угрозы жизни нет, в таком случае скорая помощь приезжает по освобождении и в порядке очередности. Время прибытия в этом случае не регламентировано. А повышение температуры при ОРВИ и COVID-19 относится именно к категории неотложной помощи.
В каком случае пациента госпитализируют? Если есть показания (например, при необходимости операции или дальнейшего врачебного наблюдения). Решение оставить пациента в стационаре или отправить на амбулаторное лечение принимается врачом в приемном отделении больницы.
При обращении в скорую помощь нужно помнить, что от точности ответов, данных диспетчеру, зависит, какая бригада будет направлена на вызов.
Тот, кто вызывает врачей, должен обеспечить проезд бригады (решить вопрос со шлагбаумом; открыть дверь в многоквартирном доме при наличии кодовых замков; встретить в переулке, если на доме нет адресной информации).
Сотрудники скорой помощи не берут мазки, не ставят диагноз и не выписывают лекарства – это делают в поликлинике!
