В Роспотребнадзор обратился житель Минусинска с просьбой защитить его права в суде.
Дело в том, что потребитель подал в ПАО «Почта Банк» заявление о досрочном отказе от договора страхования и просил вернуть уплаченную страховую премию в размере 60 тысяч рублей. «Почта Банк» не удовлетворил требования клиента добровольно, и он решил действовать через суд.
Специалисты Роспотребнадзора подготовили и направили в суд Минусинска иск в защиту нарушенных прав потребителя. Суд удовлетворил требования. В пользу потребителя присудили 93 341 рубль. Это 60 тысяч – сумма страховой премии, 1 227 – проценты за пользование чужими средствами, 1000 – компенсация морального вреда, 31 113 – штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
ПАО «Почта Банк» попытался обжаловать решение в Красноярском краевом суде, но он оставил вердикт без изменений.
