В Роспотребнадзор обратился житель Минусинска, попросивший защитить его права в суде.
Как выяснилось, мужчина купил путевку в Сочи, но вылететь на курорт не смог из-за внезапно заболевшего члена семьи. На требование потребителя вернуть деньги за путевку туроператор — ООО «ПЕГАС Екатеринбург» — ответил отказом.
Специалисты управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю направили в городской суд Минусинска исковое заявление в защиту нарушенных прав потребителя.
Суд постановил выплатить в пользу горожанина 96 тысяч 873 рубля, в том числе стоимость путевки, компенсацию морального вреда, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
Фото: pixabay.com
