Бесплатно проконсультироваться можно и по телефону городской диспетчерской службы 005, и на сайте службы.
Здесь потребителям ответят на любые вопросы из сферы прав потребителей ЖКХ. У сотрудников службы можно узнать и о том, что за перерасчет пришел от управляющей компании, и о том, почему в соседнем доме тариф на воду ниже вашего. Также специалисты расскажут, кто и за какие коммунальные удобства отвечает, кому — муниципалитету или правоохранителям — и в какой форме направлять жалобы и обращения.
