Жители Красноярского края активно пользуются сервисом 122

Жители Красноярского края активно пользуются сервисом 122
Жители Красноярского края активно пользуются сервисом 122

По этому короткому номеру чаще всего красноярцы звонят по вопросам здравоохранения – записаться к врачу, найти нужное лекарство, оформить больничный. Также по номеру 122 можно записаться в МФЦ, получить консультацию по другим проблемам.

Всего больше 100 тысяч звонков поступило на номер единого контакт-центра правительства края с начала года. Больше половины этих вызовов обработано автоматически благодаря интеллектуальной голосовой системе.

Жителям края не нужно прослушивать долгое меню – система распознает вопрос и сразу информирует либо направляет к оператору.

Единый контакт-центр правительства Красноярского края создан по поручению губернатора Александра Усса. Всего с 2020 года на номер 122 поступило почти 2 млн звонков.

Читайте также:

В медучреждения районов Красноярского края отправились 63 новые машины

До 2025 года в домах Красноярского края заменят 1800 лифтов


Читать все новости

Видео

Фоторепортажи

Также по теме

11 февраля 2025
Михаил Котюков встретился с главой Таймыра Алексеем Членовым
На встрече Михаила Котюкова с главой Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Алексеем Членовым обсуждались важные вопросы, касающиеся выполнения поручений губернатора после
11 февраля 2025
Михаил Котюков вручил награды 27 жителям Красноярского края
Губернатор Красняорского края Михаил Котюков вручил государственные и краевые награды 27 жителям края. Из них девять человек были отмечены высшими ведомственными
7 февраля 2025
Михаил Котюков вручил юбилейную медаль ветерану Великой Отечественной войны
Губeрнaтoр Крaснoярскoгo крaя Михaил Кoтюкoв нaвeстил вeтeрaнa Вeликoй Oтeчeствeннoй вoйны Сeмёна Гришaнoвa. Глава края передал ему юбилeйную мeдaль в чeсть 80-лeтия