Жительница Норильска купила онлайн-курс по инвестированию. Женщина рассчитывала получить навык доходного размещения средств. Она заключила соответствующий договор с индивидуальным предпринимателем. Его основным условием была оплата курса деньгами, взятыми в кредит у партнерского банка.
При этом из полумиллиона рублей, уплаченных по договору, в 350 000 обошлось обучение, в 100 000 — возможность попрактиковаться в полученных навыках, и в 50 000 — услуги по оформлению кредита.
Когда заказчица поняла, что ожидания не соответствуют действительности, она решила прекратить обучение и вернуть деньги за вычетом понесенных предпринимателем расходов.
Свое требование изложила в претензии, но получила отказ. Специалисты краевого управления Роспотребнадзора помогли норильчанке составить исковое заявление в суд. Женщина выиграла дело.
Суд взыскал с предпринимателя в пользу потребителя более 460 000 рублей:
- остаток по договору — 291 666 рублей,
- неустойку — 10 719 рублей,
- моральный вред — 10 000 рублей,
- штраф — 150 583 рубля.
Решение вступило в законную силу.
