Зрителям и слушателям в России предоставили больше возможностей

Зрителям и слушателям в России предоставили больше возможностей
Фото: pixabay.com

Премьер-министр Михаил Мишустин утвердил единые для всех правила возврата билетов на спектакли, концерты, выставки и экскурсии в случае отказа зрителей (слушателей) от их посещения. Напомним, ранее условия диктовали организаторы мероприятия.

Порядок возврата зависит от причин, по которым зритель отказывается от посещения события. Если это вызвано болезнью, смертью члена семьи или близкого родственника, то гражданин имеет право вернуть полную стоимость билета — даже в день проведения мероприятия. Для этого необходимо не позднее этой даты подать заявление в организацию или билетному оператору, приложить билет или копию электронного чека, если билет электронный, копию паспорта и подтверждающие документы. Причем копии больничного или свидетельства о смерти можно донести в течение двух недель, если нет возможности предоставить их в срок. Остальные бумаги необходимо направить вовремя, в частности, почтой или через интернет.

Во всех других случаях предусмотрены следующие правила. Чтобы вернуть полную стоимость, заявление, билет, чек и копию паспорта нужно подать не позднее, чем за 10 дней до начала мероприятия. За пять дней — вернут половину денег, а за три — только 30 процентов.


Все поля обязательны для заполнения

Читать все новости

Реплики


Видео

Фоторепортажи

Также по теме

20 апреля 2022
Масло несуществующего производителя обнаружили в магазине Красноярска
Руководитель управления Роспотребнадзора Дмитрий Горяев рассказал об очередном фальсификате, обнаруженном его ведомством. В магазине «Маяк» в Красноярске продавалось сливочное масло
23 марта 2022
Жители Красноярского края не могут вернуть деньги за подарочные сертификаты
Жители Красноярского края активно обращаются в управление Роспотребнадзора с жалобами на отказы магазинов возвращать деньги за подарочные сертификаты. Об этом
11 марта 2022
Бонусные и скидочные карты перестали действовать в Красноярском крае
Как рассказал глава управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю Дмитрий Горяев, в последние дни на горячую линию ведомства поступает много вопросов,