15 июня медицинские работники России отмечают свой профессиональный праздник. В медицине нет ненужных или невостребованных специализаций. Что уж говорить о педиатре, если именно от него зависит здоровье ребенка, а ведь здоровый ребенок – это здоровое будущее нации. Зачастую детский врач для многих семей почти как родственник, к нему всегда можно обратиться с любым вопросом и он обязательно поможет, поддержит и успокоит.
Уже с порога в детской поликлинике чувствуется атмосфера спокойствия и доброжелательности, так не свойственная медицинским учреждениям, где обычно царит суета, нервозность. «А у нас по-другому и нельзя, — улыбается Наталья Сильвестрова, заведующая детской поликлиникой. – Наши посетители – дети, и они сразу реагируют на климат, царящий в учреждении, поэтому мы стараемся, чтобы наших малышей окружали комфорт и доброжелательность». Переезд детской поликлиники в новое помещение в 2008 году стал и для сотрудников, и для пациентов настоящим подарком – светлые, просторные коридоры и кабинеты, современная мебель и оборудование, вместительный холл, где располагается регистратура, – для удобства посетителей и работы персонала есть все необходимое. А вот доброжелательная атмосфера – полностью заслуга сотрудников детской поликлиники. В регистратуре маленьких пациентов и их родителей встречают вежливые, внимательные регистраторы. «Татьяна Евгеньевна Шилкина и молодая сотрудница Ирина Сергеевна Хлебникова, несмотря на большой объем работы, всегда приветливые, корректные. Знаете, у нас не редки случаи, когда папы не могут вспомнить, с какого года их ребенок, а регистраторы знают!» — рассказывает Наталья Александровна.
Говоря о своем коллективе, в котором работает с 2006 года, заведующая детской поликлиникой особо подчеркивает, что здесь каждому сотруднику работается легко и чувствует он себя уютно: «В нашем дружном коллективе царит атмосфера уважения и взаимоподдержки. Вместе отмечаем праздники, дни рождения. У нас много молодых грамотных сотрудников, с 2008 года к нам пришли врачи Лариса Дорошенко, Надежда Кушинова, Марина Бодунова, фельдшеры – Людмила Красникова, Ольга Крюкова, Татьяна Степанович. В прививочном кабинете работает Вера Подоляк. Пациенты ее любят за мягкость, доброту, а главное – за безболезненные уколы. С молодыми сотрудниками делятся своим многолетним опытом замечательные специалисты: педиатры Олег Горохов, Наталья Ледовских, специалист по вакцинации Надежда Щенникова, Татьяна Руш, Елена Носова, Галина Романюк, участковые медсестры – Валентина Чиберяк, Галина Храмцова, Вера Чемерская, старшая медсестра Лидия Коновалова, строгая, но справедливая. Много лет трудятся санитарка Тамара Быкова, сестра-хозяйка Елена Скок, оператор ЭВМ Елена Трепачева.
Кроме того, сотрудниками детской поликлиники являются фельдшеры в школах: Ольга Мосейчук (школа № 1), Ирина Овчинникова (школа № 2), Людмила Красникова (школа № 41), Альбина Михайлюк (ПУ-6 и школа № 8). В детских садах трудятся Юлия Кирильчик (детский сад № 7), Ольга Крюкова (детский сад № 50), Екатерина Пугачева (детский сад № 2) и Татьяна Степанович (детский сад № 5). Одним словом, коллектив у нас большой, всего в детской поликлинике работает 36 человек.
Каждый здесь на своем месте, каждый выполняет важную работу, направленную на общую цель – сохранение и укрепление здоровья детишек. В этой нелегкой работе сотрудникам детской поликлиники очень помогает и хорошая техническая оснащенность. Благодаря переезду в новое здание у нас значительно увеличились площади, а значит, появилась возможность создать специализированные кабинеты: изолятор, отдельную прививочную, кабинет здорового ребенка. Особо хочется рассказать о кабинете здорового ребенка, где Галина Романюк рассказывает родителям о здоровом образе жизни, о режиме дня, о правильном вскармливании ребятишек первого года жизни. В этом же кабинете она оформляет путевки на санаторно-курортное лечение. Оборудовали мы и кабинет АКДО (автоматизированная компьютерная система диагностики), здесь же всем своим пациентам мы делаем электрокардиограмму. Кровь из вены, соскобы делаем на месте, что значительно облегчает жизнь родителям. В следующем году хотим одного из педиатров отправить на обучение работе с аппаратом УЗИ, есть кабинет и техника, надеюсь, наши планы станут реальностью».
Стоит отметить, что меняется не только техническое оснащение поликлиники, меняется и отношение людей к медицинской помощи, – а это едва ли не главная составляющая успешного лечения, ведь какая бы современная техника ни была, если пациент обратился очень поздно, вылечить заболевание гораздо труднее, чем на ранней стадии, поэтому своевременное обращение к врачу и выявление болезни – гарантия выздоровления. «Родители стали более ответственно подходить к здоровью своих детей, — рассказывает Наталья Александровна. – И это действительно спасает жизни многим ребятишкам. Например, в прошлом году мы выявили у подростка врожденный порок сердца, а ведь родители долгое время и не предполагали, что их ребенок чем-то болен, парень даже занимался спортом. Не выяви мы заболевание, чем бы это могло закончиться для ребенка, не хочется и думать».
Вообще, как отмечают специалисты, работающие с детьми, зачастую находить с ними общий язык гораздо проще, чем с некоторыми родителями. Главные проблемы здесь – безответственность взрослых, и занятие самолечением, а с широким распространением интернета эта проблема стала одной из самых актуальных. И здесь, как отмечает заведующая детской поликлиникой, очень выручает принцип участковости: «Родители привыкают к «своему» врачу, доверяют ему и готовы советоваться. У многих родителей есть личные телефоны врачей, медсестер, звонят и в выходные, и в праздники. Например, Олег Викторович у нас на одном участке уже лет двадцать работает. Так пациенты к нему настолько привыкли, что если его нет на месте, готовы даже несколько дней ждать, когда он появится, вместо того, чтобы обратиться к другому врачу! Да и дети легче идут на контакт со знакомым доктором.
Из своего личного опыта и опыта моих коллег хочу отметить, что работать с детьми не сложно. За столько лет уже научилась быстро находить общий язык, знаю, что и как сказать, что спросить, хотя, конечно, ребенок много про свою болезнь не может рассказать, зато и притворяться, симулировать не умеет».
Естественно, в работе детского врача хватает и других сложностей. Одна лишь ответственность за здоровье своих маленьких пациентов чего стоит! «У нас особая работа, у нее нет временных рамок, выходных и праздников, даже в отпуске мы не совсем чувствуем себя свободными. Наша работа всегда с нами, — подчеркивает Наталья Александровна. – Даже дома постоянно думаем о своих пациентах, как этот малыш, например, прививку перенес, а тот – лечебные процедуры. А уж каждый понедельник всегда начинается со звонков родителям».
Но для настоящего врача, влюбленного в свое дело, все это – мелочи, легкие тучки на голубом небе, которое озаряют искренние благодарные улыбки детей, к которым вновь вернулось здоровье и радость жизни.
