Присоединяйтесь к нам:

Не глухой телефон

Горячая линия краевого минприроды помогает в борьбе за чистый воздух


Не глухой телефон

Проблемы чистоты окружающей среды все больше волнуют жителей края. Каждый понимает, что без нашего активного участия невозможно ликвидировать все многочисленные свалки, густой удушающий дым с соседней стройки или стойкий едкий запах с территории невесть откуда взявшегося заводика. Но не все знают, куда и к кому обращаться по поводу подобных нарушений.

Против смога и свалок

В нашем регионе есть телефон, который никогда не был «глухим». Жалобы и обращения, поступающие на горячую линию краевого министерства природных ресурсов и экологии, сразу становятся поводом для проверок – специалисты уделят внимание каждому обращению.

Линия работает с 2011 года. За это время на нее поступило больше тысячи обращений. Пик пришелся на 2016 год – больше 700 жалоб. Основная часть звонков – от жителей Красноярска и приходится на период неблагоприятных метеоусловий. Специалисты отмечают, что за последние несколько лет в краевом центре вдвое выросло число таких дней: в 2013 году их было 27, в 2016-м – уже 58.

На втором месте проблема незаконного сжигания отходов. Нередко красноярцы буквально задыхаются от костров на территориях компаний или стройплощадок. На третьем месте – свалки. Большинство граждан понимает, что это не просто неприятное зрелище, но и угроза здоровью.

За 2016 год специалистами проведено более 500 рейдов, в том числе по адресам, указанным в обращениях на горячую линию. Маршрутный лист составляется с учетом интенсивности звонков из того или иного района. Инспекторы выезжают совместно с другими надзорными органами. В случае необходимости задействуют передвижную лабораторию, которая проводит замеры качества воздуха.

По итогам прошлого года за нарушение законодательства по охране атмосферного воздуха привлечено к ответственности более 180 виновных. Сумма штрафных санкций превысила 2,5 млн рублей. Средняя сумма штрафа – до ста тысяч рублей.

От рейдов – к психологии

Один из ярких эпизодов работы линии – борьба с сауной на ул. Шахтеров. Жительница Покровки сообщила о том, что из трубы бани-сауны периодически валит густой дым, соседям нечем дышать. Специалисты министерства четыре раза пытались взять нарушителей, что называется, с поличным. Но на момент рейда сауна переставала работать, дыма не было, а значит, привлечь ее владельцев по закону невозможно. Выход был найден в детективном формате: пришлось специалистам министерства заказать номер. И к моменту прибытия «опергруппы» сауна уже затопила свою печь. Владельцев привлекли к ответственности как юридическое лицо, которое работает без разрешительных документов на выбросы.

Немаловажный момент в работе службы горячей линии – психологическая помощь. Если человек, позвонивший на горячую линию, необоснованно беспокоится из-за влияния вредных веществ на свое здоровье, специалисты успокаивают горожан – объясняют с научной точки зрения, где на самом деле есть превышения по нормам выбросов, дают определенные рекомендации. Ведь порой за ядовитый смог принимают обычный туман, из-за которого уж точно не стоит паниковать.  

Юлия ГУМЕНЮК, начальник отдела государственной экологической экспертизы и регулирования деятельности в области обращения с отходами министерства природных ресурсов и экологии края

Горячая линия работает круглосуточно, вечером и в выходные дни сообщения принимает автоответчик. Но в наших планах добавить время для общения со специалистом, чтобы можно было более оперативно отреагировать на проблему. Среди других нововведений – изменения в законе. Теперь заявитель должен идентифицировать себя, подать письменное обращение, поставить свою подпись в документах проверки, приняв в ней участие. Анонимный звонок не может быть поводом для действий. Отмечу, что горячая линия в работе министерства играет важнейшую роль, обратная связь с жителями дает идеи, предложения, которые мы берем на заметку. Специалисты чувствуют заинтересованность жителей в общем деле улучшения экологии, желание помогать.

О нарушениях природоохранного законодательства можно сообщать на горячую линию министерства природных ресурсов и экологии: 8 (391) 211-46-11.

Фото:https://pixabay.com/

0 комментариев


Оставить комментарий
  • Защита от автоматических сообщений
 
статьи
 Налоговая служба 
Инфографика