Вчера вечером в магазине одной крупной торговой сети после расчета продавец на вопрос, а где чек, ответила: «В почте». С пакетом с продуктами и сумкой трудно было копаться в телефоне. А проверить чек хотелось. Чтобы товар прошел по той цене, которая указана, чтобы не случилось двойной оплаты (прецеденты были, когда кассир «пропикала» товар дважды).
О том, что сеть объявила о переходе на современные технологии, жители города были уведомлены заранее. Электронные чеки вместо бумажных будут получать все покупатели, которые зарегистрировали электронную почту в программе лояльности. Так компания сокращает затраты на дорогую чековую ленту, а главное – сокращает потребление бумаги. В целях сбережения ресурсов.
Кстати, торговая сеть оставила возможность вернуться к обычному чеку (в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте). Также если бумажный чек все-таки необходим, можно попросить кассира распечатать его копию. Но теперь возвращение к бумаге внутренний критик расценивает как варварство по отношению к природе. А проверять чек в почте у кассы неудобно. Хотя, может, и привыкнем. Березки, действительно, жалко.
Но в целом курс взят именно на бережливое производство. Поэтому на электронные квитанции переходят управляющие компании. От бумажной рассылки громко отказались энергетики с лозунгом «Мы улетаем на Марс». В банкоматах чек также предлагается не брать лишний раз, если он вам не нужен. Так что надо привыкать к чекам в почте или мессенджерах. Это путь к прогрессу.