Жительница Канска получила травму лица, когда пришла в алкомаркет за вином. Женщине пришлось потянуться за продукцией, стоявшей высоко на стеллаже, и бутылка упала ей на голову.
В результате у покупательницы оказались разбиты голова и лицо. В травмпункте диагностировали открытую рану головы, ушибленную рану правой брови, на которую наложили два шва.
По словам пострадавшей, вместо извинений сотрудники магазина лишь поставили ей на вид, что она сама решила взять товар с полки, а не позвала на помощь персонал. Правда, ей предложили еще влажную салфетку, чтобы вытереть кровь.
Женщина пыталась урегулировать спорную ситуацию с алкомаркетом мирным путем, но так и не услышала даже извинений от сотрудников. Пострадавшая обратилась в суд с иском о компенсации морального вреда. Заключение в пользу потребительницы давали специалисты краевого управления Роспотребнадзора.
Судом учтено, что размещение тяжелых товаров на высоких открытых полках без ограничителей, а также отсутствие запрета для покупателей самостоятельно брать товар при такой выкладке, условиям безопасности не отвечает, — отмечают в Роспотребнадзоре.
В пользу пострадавшей суд взыскал с владельцев алкомаркета 22,5 тысячи рублей (15 тыс. – компенсация морального вреда, 7,5 тыс. – штраф).
Напомним, gnkk.ru уже рассказывал, как удалось защитить свои потребительские права жительнице Норильска, которая обнаружила брак в серьгах с бриллиантами.
Добавим, в канун Нового года красноярцев научили выбирать качественную красную икру.
