Права потребителей

14 ноября 2024
Сельскому магазину под Красноярском запретили продавать продукты без маркировки
Магазин в селе Частоостровском Емельяновского района должен прекратить торговлю продуктами без маркировки на русском языке. Такое решение принял суд по...
11 ноября 2024
500 тысяч рублей заплатит пациенту красноярская стоматологическая клиника
Красноярская стоматологическая клиника в качестве компенсации морального вреда выплатит жителю города полмиллиона рублей. Помимо этого мужчине уже вернули деньги за...
24 октября 2024
Кодинской аптеке пришлось вернуть покупателю деньги за лишнее лекарство
Житель Кодинска с помощью красноярского краевого управления Роспотребнадзора получил обратно деньги, уплаченные за ненужный ему препарат. Мужчина оплатил необходимые лекарства,...
23 октября 2024
Суд запретил в Красноярске работу хостела в цоколе многоэтажки
Жители дома, расположенного в Красноярске на улице Партизана Железняка, пожаловались в региональное управление Роспотребнадзора на размещение хостела в цоколе их...
12 октября 2024
В Красноярске задержали авиарейс в Москву на 13 часов
Рейс авиакомпании «Победа» в Москву сегодня задержали на 13 часов. Причина – техническая неисправность воздушного судна. По расписанию вылет самолета...
16 сентября 2024
Сетевому магазину косметики придется изменить маркировку пробников
Должностному лицу владельца сетевого магазина косметики и парфюмерии придется выплатить штраф за неправильную маркировку пробников. Нарушение сотрудники Роспотребнадзора обнаружили во...
6 августа 2024
Жительнице Красноярска в магазине не продали мясо
Жительница Красноярска неоднократно приезжала в оптово-розничный магазин в поселке Солонцы за свиной шеей. Но купить мясо ей так и не...
5 августа 2024
Жителей Красноярска в шортах отказались кормить в ресторане
Жительница Красноярска обратилась в региональное управление Роспотребнадзора с жалобой на один из местных ресторанов. Женщину и ее мужа не пустили...
16 июля 2024
Туруханские торговцы в пять раз превысили надбавки на картошку
Туруханские владельцы торговых точек оштрафованы за нарушение требований к ценообразованию на продукты. По данным красноярского краевого Роспотребнадзора, завышенные надбавки были...
15 июля 2024
Красноярку с коляской отказались обслужить в магазине женской одежды
Жительница Красноярска пожаловалась в краевое управление Роспотребнадзора на то, что ее попросили покинуть магазин женской одежды, потому что она пришла...
20 июня 2024
Жительнице Бородино в салоне оптики отказались компенсировать стоимость сломанной оправы
Жительница Бородино Красноярского края, заранее купив две оправы для очков, заказала в местном салоне оптики установку линз. Но получила обратно...
3 июня 2024
Красноярка вместо рекламной 101 розы получила за 250 рублей один цветок
Жительница Красноярска, увидев на одном из сайтов рекламу букетов из 101 розы за 250 рублей, польстилась на предложение. Она заплатила...
18 марта 2024
Жительницы Красноярска вернулись с бесплатного кулинарного шоу с кредитами
Несколько жительниц Красноярска обратились в краевое управление Роспотребнадзора после посещения бесплатного кулинарного шоу. Женщины хотели бы вернуть дорогую технику продавцам...
14 февраля 2024
От красноярской предпринимательницы клиенты требуют вернуть уплаченные за онлайн-курсы миллионы
В красноярское управление Роспотребнадзора обратились разочарованные покупатели образовательных онлайн-курсов, которые предлагала одна из местных предпринимательниц. Жительницы Свердловской области и Дагестана...
15 января 2024
Жительницу Красноярска с банковской картой и наличными деньгами высадили из автобуса
Жительница Красноярска пожаловалась на кондуктора одного из автобусов 55-го маршрута. Женщина не смогла рассчитаться с помощью банковской карты, так как...
3 ноября 2023
Маркетплейс «OZON» вернул жителю Боготола расходы за отправку некачественного товара изготовителю
Житель Боготола приобрел в интернет-магазине планшет, который получил через пункт выдачи OZON. Через несколько дней, обнаружив недостатки в работе планшета, покупатель...
30 октября 2023
113 пар фальшивой спортивной обуви арестовали в Красноярском крае
Житель Красноярска пожаловался в краевое управление Роспотребнадзора на низкое качество купленной им пары кроссовок. Мужчина считал, что брендированная обувь, за...
17 октября 2023
15 норильских семей не могут получить давно оплаченную мебель
За несколько дней в норильский отдел краевого управления Роспотребнадзора поступило 15 жалоб на торгующего мебелью местного предпринимателя. Мужчина набрал заказов...
13 октября 2023
Навязывание дополнительных платных товаров и услуг обернется штрафом
Совет Федерации одобрил штрафы за навязывание дополнительных платных товаров и услуг. Должностных лиц оштрафуют на 2–4 тысячи рублей, а организацию...
19 сентября 2023
Может ли таксист высадить пассажира на полпути из-за пробки
Красноярский Роспотребнадзор рассказал о случае с одним из пассажиров такси. Из-за пробки водитель отказался везти клиента до места и высадил...
7 сентября 2023
Сотрудникам красноярского управления Роспотребнадзора попались червивые персики
Сотрудники красноярского краевого управления Роспотребнадзора рассказали, что им среди купленных персиков попался червивый плод. Специалисты предупредили, что такой продукт можно...
24 августа 2023
Жители Красноярска могут вернуть деньги за услуги частных детсадов
Глава управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю Дмитрий Горяев рассказал, в каком случае можно вернуть деньги, уплаченные частному детскому саду. Он отметил,...
14 августа 2023
Горячая линия по качеству детских товаров начала работать в Красноярском крае
Горячую линию по качеству и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей запустили в работу сегодня, 14 августа. Это традиционная акция...
31 июля 2023
Посвященная качеству плодов и овощей горячая линия начала работать в Красноярском крае
Сегодня в Красноярском крае начала работу горячая линия, посвященная качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности. С 31 июля...
19 июня 2023
Авиакомпания «Победа» изменила условия тарифа после жалобы пассажира из Красноярска
Житель Красноярска заранее купил возвратные билеты на рейс авиакомпании «Победа». Но заболел, и ему пришлось отказаться от полета. Сделал он...
17 апреля 2023
Управление Роспотребнадзора защитило права норильчанина, получившего ожог во время авиаперелета
Инцидент произошел осенью 2021 года в самолете, следовавшем из Москвы в Норильск. Стюардесса, наливая кипяток в одноразовые стаканчики, пролила его...
5 апреля 2023
Подозрительное детское питание обнаружил Роспотребнадзор в красноярских магазинах
В красноярское краевое управление Роспотребнадзора поступило 5 жалоб на качество детского питания. Покупатели жаловались на разные типы питания — каша,...
21 марта 2023
Красноярский продавец заблокирован на маркетплейсе из-за поддельной туалетной воды
С жалобой на купленный на маркетплейсе некачественный парфюм в красноярский краевой Роспотребнадзор обратилась жительница Уфы. Туалетную воду она купила у...
15 марта 2023
Почти 39 миллионов рублей помогли вернуть жителям Красноярского края сотрудники Роспотребнадзора  
Глава красноярского управления Роспотребнадзора Дмитрий Горяев рассказал о том, что за год ведомство направило 117 исков в защиту прав потребителей...
25 января 2023
Жители Канска теперь смогут покупать билеты на межгородские автобусы с помощью банковских карт
Глава Красноярского краевого управления Роспотребнадзора Дмитрий Горяев рассказал, что после вмешательства ведомства на автовокзале города Канска появилась возможность оплачивать билеты...