Соответствующую концепцию утвердил премьер-министр Михаил Мишустин. Как следует из текста документа, государственные и муниципальные услуги будут оказываться без личного присутствия граждан в режиме 24 часа в сутки и семь дней в неделю.
Сегодня гражданам доступно более 600 федеральных и более 2000 региональных и муниципальных услуг. Однако не все они оказываются в электронном виде.
— Теперь все процессы оказания государственных и муниципальных услуг будут последовательно переводиться в цифровой формат и предоставляться проактивно. План правительства позволит к концу 2023 года свести на нет бумажную волокиту, временные и финансовые затраты для людей, а также значительно сократить сроки предоставления услуг. При этом граждане и дальше смогут в случае необходимости очно оформить и получить нужную справку или выписку на бумаге в многофункциональных центрах либо в ведомствах, — подчеркнул глава кабмина.
Перечень услуг, которые должны предоставляться в круглосуточном режиме без личного присутствия граждан, сформируют уже во втором квартале этого года.
