В Красноярском крае начал работать единый номер социальной поддержки населения. Позвонить в контакт-центр можно по телефону 8-800-600-00-00. На вопросы о мерах соцподдержки здесь готовы отвечать в рабочие дни с 9:00 до 18:00 без обеда. Звонок бесплатный как со стационарных, так и с мобильных номеров.
«Запуск данного сервиса, я считаю, очень важен для жителей края, так как он поможет получить быстрые и четкие ответы на вопросы по всем направлениям социальной сферы, считает министр соцполитики региона Ирина Пастухова.
Сотрудники gnkk.ru проверили работу контакт-центра. Телефон уже действительно работает, нас поприветствовал виртуальный помощник Яна. Вопроса о том, как оформить удостоверение ветерана труда Красноярского края, который задавали нам читатели газеты НКК, Яна не поняла, но перевела нас на живого консультанта.
Впрочем, этот вопрос в контакт-центре переадресовали на соцзащиту, а там трубку за шесть минут так и не подняли.
