По планам, они постепенно охватят основные сферы жизни человека: рождение и воспитание ребенка, образование, имущество, бизнес и другие. Всего в России планируется запустить 25 суперсервисов.
Например, суперсервис «Утрата близкого человека» позволит в тяжелый момент избежать бумажной волокиты — для регистрации смерти не нужно будет собирать справки и обращаться в ЗАГС. А суперсервис «Мое здоровье онлайн» позволит держать все документы в личном кабинете в цифровом формате, пользоваться телемедицинскими сервисами и выбирать лечащего врача по ОМС и ДМС.
Одна из целей цифровой трансформации государства — сделать взаимодействие между гражданами и органами власти практически незаметным. Планируемая система позволит гражданам автоматически получать необходимые услуги. В 2020 году пользователям портала стали доступны семь подобных проектов. Например, сервис «Поступление в вуз онлайн» позволяет подать электронное заявление на поступление на очную бюджетную форму обучения, отследить место в конкурсных списках, направить согласие на зачисление и многое другое. В 2020 году в его работе участвовали 54 учебных заведения, в этом году их число увеличилось до 113.
По национальному проекту «Цифровая экономика» 95% госуслуг к 2030 году должны перейти в цифровой формат. К этому в России уже готовы — как показало исследование Высшей школы экономики, 85% взрослого населения страны доверяет цифровым сервисам государства.
