Специалисты краевого Роспотребнадзора рекомендуют красноярцам, сомневающимся в правильном весе выбранного товара, использовать контрольные весы. Они в обязательном порядке должны быть как в крупных продовольственных магазинах, так и на рынках.
Если вы считаете, что вас обманули, не стоит стесняться — сначала попросите продавца снова перевесить товар. Чаще всего «нечаянная оплошность» моментально будет исправлена. Если вам откажут, то взвесьте товар на контрольных весах в присутствии представителя администрации, — пояснили в региональном Роспотребнадзоре.
В случае если факт обвеса будет установлен, продавцы обязаны посчитать стоимость товара заново, разницу в деньгах вернуть гражданину. В случае если они отказываются это сделать, человек вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
