В красноярском краевом управлении Роспотребнадзора работают над возвратом жителям региона денег за билеты на концерт Басты. Он должен был состояться в июне прошлого года, но был отложен на неопределенный срок.
Как рассказали в надзорном ведомстве, купившие билеты красноярцы столкнулись со сложностями при их возврате и обратились за помощью. В итоге до суда возвращено 543 624 рубля.
А 31 поклоннику музыканта все-таки пришлось судиться. Помогли в защите их прав представители управления Роспотребнадзора. Когда суд принял иск, организатор концерта вернул стоимость 29 билетов.
Кроме того, в пользу истцов с него было взыскано:
- 14 415 рублей – компенсация сервисного сбора билетного агента,
- 194 220 рублей – неустойка за нарушение сроков,
- 209 000 рублей – неустойка за нарушение срока возврата стоимости билетов,
- 32 000 рублей – компенсация морального вреда,
- 205 315 рублей – штраф за отказ в возврате средств в добровольном порядке.
Двум потребителям, которым деньги за билеты не были возвращены до вынесения судебного решения, присуждена также стоимость билетов в размере 9 000 рублей.
Решение суда еще не вступило в законную силу.
Добавим, к февралю этого года с помощью регионального управления Роспотребнадзора жителям Красноярского края было возвращено еще почти 400 тысяч рублей за несостоявшийся концерт.
