Жительница Красноярска решила нарастить ресницы и нашла мастера по объявлению в интернете. Но история закончилась трехнедельным больничным и потерей своих ресниц.
Женщина договорилась с выбранным по объявлению мастером о наращивании ресниц. За пять часов работы ей сделали один глаз полностью, второй частично. Поняв, что больше не в силах ждать окончательного результата, клиентка потребовала снять все нарощенные ресницы.
«Специалист» не встала в позу, мол работа почти сделана, и согласилась удовлетворить требование. Она пообещала нанести средство для снятия ресниц, все удалить и завершить прием. Однако вместо обещанного средства, она покрыла ресницы клеем. Только когда клиентка почувствовала сильное жжение, мастер поняла, что перепутала пузырьки.
Сама она ничего сделать уже не смогла и вызвала скорую. В больнице, куда спешно доставили измученную болью клиентку, пациентке удалили не только клей и все нарощенные, но и природные ресницы. И поставили диагноз «химический ожог роговицы и конъюнктивы обоих глаз», с которым пострадавшая провела на больничном три недели.
Как рассказали в красноярском краевом управлении Роспотребнадзора, в этой ситуации ведомство не может помочь женщине, так как закон о защите прав потребителей к данной ситуации не применим.
Поскольку некачественную, даже опасную услугу оказал не профессиональный специалист, а физическое лицо, не зарегистрированное ни в качестве ИП, ни в качестве юридического лица, — поясняют в ведомстве.
Женщине теперь придется обращаться в суд в частном порядке: за возмещением вреда, причиненного здоровью, понесенных расходов и морального вреда.
Интересно, продолжает ли свою деятельность та самая «мастер» по наращиванию ресниц?
