Красноярский Роспотребнадзор пояснил, когда покупатель должен платить за испорченный товар

Если повреждение произошло случайно, платить потребитель не обязан

Красноярский Роспотребнадзор пояснил, когда покупатель должен платить за испорченный товар
Красноярский Роспотребнадзор пояснил, когда покупатель должен платить за испорченный товар
Фото: Олег Кузьмин

Глава красноярского краевого управления Роспотребнадзора Дмитрий Горяев рассказал, когда покупатель обязан возмещать ущерб за испорченный товар.

Для наглядности Дмитрий Горяев привел конкретное обращение:

Подходя к кассе, случайно уронила йогурт. В результате падения вскрылась упаковка. За этот товар меня заставили заплатить. Законно ли это?

Глава красноярского Роспотребнадзора отмечает, что до оплаты продукта, ответственность за его сохранность лежит на продавце. Потребитель не обязан платить за товар, если он поврежден не умышленно. Тем более если происшествие связано с обстоятельствами, на которые потребитель не может повлиять. Например, если товар неустойчиво стоит на полке либо размещен в слишком узких проходах и т. д.

Словом, если покупатель не считает себя виноватым, то заставить его оплатить испорченный товар  никто не вправе, пока в судебном порядке не будет доказано, что ущерб нанесен умышленно.


Читать все новости

Видео

Фоторепортажи

Также по теме

23 декабря 2024
Жительница Норильска обнаружила брак в серьгах с бриллиантами
Жительнице Норильска ювелирный магазин отремонтирует или заменит золотые сережки, на которые действует пожизненная гарантия. Но добиться такого исхода покупательнице удалось
10 октября 2024
Жительнице Красноярского края выплатят почти 376 тысяч рублей за некачественную брусчатку
Брусчатку жительница Курагино купила у местного предпринимателя около 4 лет назад за 26 тысяч рублей. Рабочие уложили покрытие на придомовой
12 августа 2024
Сетевой хозяйственный магазин в Красноярске оштрафовали на 300 тысяч рублей
Собственника сетевых хозяйственных магазинов на улицах Калинина, 9 Мая и проспекте «Красноярский рабочий» в краевом центре оштрафовали на 300 тысяч