Министерство промышленности, энергетики и ЖКХ Красноярского края выпустило памятку для граждан, которые получили квитанции с увеличением платы за питьевую воду и водоотведение.
Напомним, в связи с разногласиями между Региональной энергетической комиссией и ООО «КрасКом» с 1 октября 2018 года для красноярцев значительно вырос тариф на холодную воду и водоотведение. При этом жители краевого центра не должны платить больше – на время судебных разбирательств оплату разницы между летним и октябрьским тарифами взял на себя краевой бюджет.
Что делать управляющим компаниям, ТСЖ или ресурсоснабжающим организациям при росте тарифов
- Определить, вся ли плата граждан попадает под действие предельного индекса.
(Основные требования к применению предельного индекса установлены в первом разделе Основ формирования индексов изменения размера платы граждан за коммунальные услуги в РФ, утвержденных постановлением Правительства РФ от 30 апреля 2014 года № 400.)
- Снизить плату граждан за коммунальные услуги в соответствии с предельным индексом.
- Обратиться в департамент городского хозяйства администрации Красноярска за заключением соглашения о предоставлении субсидии.
Что делать гражданам при росте тарифов
- Обратиться за разъяснениями в управляющую компанию или ТСЖ, которые осуществляют управление многоквартирным домом, а при наличии прямых договоров – в ресурсоснабжающую организацию.
- Если не произведено снижение платы и не предоставлены разъяснения, необходимо составить соответствующее заявление о проверке правильности начисления платы за коммунальные услуги и обратиться в службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, 33 (телефон для справок 8 (391) 273-02-53).
- Кроме того, разъяснения по расчету платы за коммунальные услуги можно получить в краевом консультационно-правовом центре по вопросам жилищно-коммунального хозяйства: телефон для жителей г. Красноярска 273-03-00, бесплатный звонок для всех жителей Красноярского края 8 800 333-70-07. Время работы: с 9:00 до 20:00 (в будние дни).
