Жительница Норильска купила кроссовки, которые растрескались у нее через неделю носки, а подошва промялась так, что использовать обувь по назначению стало невозможно.
Женщина потребовала в магазине возврата уплаченных за кроссовки 2 700 рублей, но продавец отказал, сказав, что «кроссовки не порвались, а потрескались за неделю и это нормально».
За помощью норильчанка обратилась в Роспотребнадзор, там специалисты проконсультировали ее и помогли составить иск в суд. Узнав о заявлении покупательницы, индивидуальный предприниматель решил не доводить дело до суда и вернул женщине деньги.
